Datenschutz

Version: 16. August 2026

1. Verantwortlicher

Diese Website wird von Crypto Recovers betrieben, mit Sitz in den Niederlanden. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten:

2. Welche Daten wir verarbeiten

Die Website selbst verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Technologie. Die Website und die E-Mail-Postfächer laufen auf einem eigenen virtuellen Server (VPS) beim Hosting-Anbieter Versio, dessen Server in den Niederlanden stehen. Beim technischen Bereitstellen und Absichern der Website kann der Hosting-Anbieter begrenzte technische Daten verarbeiten, etwa IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und Request-Daten. Wir verarbeiten darüber hinaus nur, was Sie uns per E-Mail senden: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir bitten Sie niemals, geheime Zugangsinformationen (Passwörter, Seed-Phrasen, Private Keys oder Ähnliches) zu senden. Sollten wir solche Informationen versehentlich erhalten, verwenden wir sie nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und entfernen sie so schnell wie möglich aus unseren aktiven Systemen, soweit technisch möglich.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich, um Ihre Nachricht zu beantworten und, wo relevant, Ihnen die richtige Richtung zu weisen. Für betroffene Personen in der EU/EWR sind die Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Schritte vor einem möglichen Vertragsschluss) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für Personen in der Schweiz gilt ergänzend das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG, SR 235.1): Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig (Art. 6 revDSG) und nur für die oben genannten Zwecke. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Marketing, Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung. Für technische Daten, die beim Bereitstellen und Absichern der Website verarbeitet werden (etwa IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und Request-Daten), ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für Personen in der Schweiz gelten insoweit die Grundsätze von Art. 6 revDSG. Diese Daten werden nicht für Profiling verwendet.

4. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Nachricht und Kontaktdaten nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern wir nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind. Unsere eigenen Server- und Sicherheitslogs werden maximal 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht oder überschrieben, sofern eine längere Aufbewahrung zur Bearbeitung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Daten, die wir aus unseren aktiven Systemen löschen, können noch für kurze Zeit in Backups vorhanden sein, die unser Hosting-Anbieter zu eigenen Wiederherstellungszwecken erstellt; Versio löscht oder überschreibt diese Backups nach seinen eigenen Bedingungen, und die Aufbewahrungsdauer hängt vom jeweiligen Dienst ab.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Wir verarbeiten Ihre Daten in den Niederlanden und damit innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz ist die Bearbeitung in den Niederlanden eine Bekanntgabe ins Ausland im Sinne von Art. 16 revDSG. Die Niederlande gehören zum EWR; für EU/EWR-Staaten erkennt die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau an (Anhang 1 der Datenschutzverordnung, SR 235.11), sodass die Bekanntgabe auf dieser Grundlage erfolgt. Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Parteien ausserhalb des EWR. Sollte sich diese Grundlage künftig ändern, stellen wir geeignete Garantien nach Art. 16 Abs. 2 revDSG sicher beziehungsweise weisen auf die dann geltende Grundlage hin.

6. Keine Cookies, kein Tracking, keine Konten

Diese Website ist statisch: Sie setzt keine Cookies, lädt keine Analyse-Skripte, verwendet keine Tracker und bietet keine Konten. Ihr Besuch wird nicht profiliert und nicht zu Werbezwecken erfasst.

7. Ihre Rechte

Je nach Verarbeitung haben Sie unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch sowie, soweit die Verarbeitung dies vorsieht, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben. Sie können zudem eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens), bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes oder beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

8. Sicherheit

Daten, die Sie uns per E-Mail senden, werden über das Internet übertragen und im E-Mail-Konto des Betreibers gespeichert. Wir schützen dieses Konto mit standardmässigen Massnahmen, einschliesslich strenger Zugriffskontrollen und, wo unterstützt, verschlüsselter Verbindungen. E-Mail ist kein vollständig sicherer Kanal; senden Sie daher keine geheimen Zugangsinformationen per E-Mail, wir benötigen sie nie.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Massgeblich ist die aktuelle Fassung mit ihrem Datum. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf dieser Seite an.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben.

Zuletzt geprüft: 7. August 2026