Kraken-Konto nach dem Tod

Kraken behandelt Konten verstorbener Kunden über ein offizielles Anspruchsverfahren auf seiner Support-Website. Es ist ein Dokumentationsverfahren, das Kraken selbst durchführt, und nichts daran erfordert technische Wallet-Fähigkeiten.

Wie es funktioniert

1. Stellen Sie fest, dass das Konto existiert. Konto-E-Mails, Banküberweisungen an Kraken oder die App auf einem Gerät sind typische Belege, die vollständige Suchmethode steht in Krypto eines Verstorbenen finden.
2. Starten Sie vom offiziellen Support-Artikel von Kraken (den offiziellen Link unter „Quellen und nützliche Links”, von Ihnen selbst getippt) und eröffnen Sie eine Anfrage ausschliesslich über dessen Support-Kanäle.
3. Reichen Sie die Dokumente ein, die Kraken verlangt. Ansprüche erfordern typischerweise einen Todesnachweis, den Beleg der Befugnis des gesetzlichen Vertreters (Erbbescheinigung, Willensvollstreckerausweis oder das kantonale Äquivalent) und einen Ausweis. Genaue Anforderungen werden fallweise bestätigt und unterscheiden sich je nach Rechtsgebiet.
4. Folgen Sie dem Prüfzeitplan. Die Bearbeitungszeit kann je nach Fall unterschiedlich sein. Reagieren Sie auf zusätzliche Dokumentanfragen und prüfen Sie den aktuellen Status ausschliesslich über den offiziellen Kanal.

Was Erben wissen sollten

• Kraken-Konten haben derzeit keine Begünstigtenregelung. Die Erbfolge läuft über das Nachlassverfahren.
• Melden Sie sich ohne rechtliche Befugnis nicht am Konto an, wenn nicht klar ist, dass Sie dazu berechtigt sind. Das kann rechtliche, sicherheits- oder beweisbezogene Probleme verursachen und gegen die Bedingungen des Anbieters verstossen. Nutzen Sie das offizielle Nachlassverfahren der Plattform.
• Geben Sie Ihre Login-Daten, Ihr Fondspasswort oder Ihre Abhebungscodes an niemanden, auch nicht an Menschen, die “mit dem Anspruch helfen” wollen. Kraken braucht Ihr Passwort nie für einen Nachlassanspruch.
• Prüfen Sie jeden Kontakt. Nutzen Sie ausschliesslich die offizielle Support-URL, von Ihnen selbst getippt. Rund um Nachlässe ist Identitätstäuschung als Börsen-Support häufig.

Was diese Seite nicht ist

Diese Seite umgeht Krakens Verfahren nicht und bietet keine kostenpflichtigen Dienste an. Das offizielle Anspruchsverfahren ist der Weg. Ist die Befugnis über den Nachlass noch nicht bestätigt? Beginnen Sie dort: rechtliche Befugnis und technischer Zugriff. Für das allgemeine Börsenbild: Krypto auf einer Börse nach dem Tod.